1、协助安装配置
客户在岗亭安装前,可提前确认现场尺寸、地面条件和电源位置。如有需要,可及时联系我们售后人员,我们将协助您做好安装前的准备工作。
2、客服在线服务
客户在遇到有关岗亭使用、维护、配件等问题时,可以随时与售后人员联系,我们将为客户提供使用范围内的售后服务。
3、非服务范围
客户在收到岗亭产品后,如果存在以下操作或问题,将不在售后服务范围内:
(1)客户对岗亭进行了二次改造,改变了原有结构、外观或功能;
(2)客户由于操作不当,造成岗亭损坏或配件丢失,我们将不承担相关恢复工作,仅提供维护指导;
(3)由于自然灾害、人为破坏等造成的产品损坏;
(4)客户将岗亭产品转售或转让给第三方使用,我们有权拒绝给第三方服务。